Nos services
Diagnostic et ordonnance
Prise en charge rapide
Consultations prises en charge*
Découvrez les témoignages de nos patients, que ce soit pour des consultations ponctuelles ou un suivi médical régulier.
Efficace et rapide
Impossible d'avoir rendez-vous avant 5 jours chez mon médecin traitant, là j'ai pu avoir un diagnostic et me soigner rapidement (avant que les symptômes empirent). Cela m'a vraiment aidé et simplifié la vie.
De plus, les personnes avec qui j'ai correspondu étaient vraiment super et professionnelles !
Super !
Réponse claire et rapide en moins d'une heure. La consultation par écrit était vraiment pratique pour moi, elle m'a permis d'éviter de tomber dans les erreurs de l'automédication. Je recommande !
Un médecin toujours disponible
Un médecin toujours disponible, à l’écoute, en mesure de délivrer une ordonnance, en l’occurrence pour prescrire un examen.
Ceci dans un délai record ! Un grand merci !
Les raisons de consulter un dermatologue sont variées et essentielles pour le maintien d'une bonne santé. Un dermatologue traite des problèmes variés comme l'acné, le psoriasis, l'eczéma, les infections de la peau, et surtout, effectue la surveillance des grains de beauté et la détection précoce des cancers de la peau. De plus, des affections telles que la chute de cheveux (alopécie) et les réactions allergiques cutanées requièrent souvent l'expertise d'un dermatologue. Ces professionnels de la peau offrent également des conseils sur les soins appropriés pour différents types de peau, aidant à prévenir les problèmes futurs. La consultation régulière chez un dermatologue est donc un élément clé pour une peau saine et pour prévenir des pathologies plus graves.
La consultation d'un dermatologue ou d'autres spécialistes en ligne via MédecinDirect apporte une solution innovante et adaptée aux besoins des patients. Voici une description plus détaillée de ce service :
En résumé, MédecinDirect propose une solution complète pour la téléconsultation dermatologique, combinant accessibilité, efficacité, rapidité et sécurité, tout en assurant une expérience patient de haute qualité, comparable à une consultation en cabinet.
La téléconsultation n’est pas adaptée avec un dermatologue lorsqu’il y a des procédures d’interventions physiques comme par exemple :
Inscrivez-vous ou connectez –vous sur votre espace MédecinDirect en remplissant les informations demandées.
Après avoir décrit vos symptômes, vous serez immédiatement pris en charge par notre équipe de régulation composée d’infirmiers et d’infirmières puis qui vous redirigera vers le médecin le plus adapté à votre problème de santé : un médecin généraliste et/ou un spécialiste si nécessaire. Ce dernier interviendra dans un délai de 48h maximum.
Lors de la téléconsultation, pour poser son diagnostic et ainsi prescrire les soins adéquats, le médecin se basera sur :
Vos données médicales sont soumises à des restrictions de sécurité et de confidentialité strictes
Tout cela, sans que vous sortiez de chez vous. Vous bénéficierez ainsi d'une très bonne qualité de prise en charge.
Recevez un avis médical, un diagnostic, et si nécessaire, une ordonnance valable en pharmacie. Cette approche garantit que vous recevez des conseils adaptés et un suivi spécialisé si besoin.
MédecinDirect applique un tarif unique : le prix d’une consultation avec un médecin généraliste même si un médecin spécialiste intervient au cours de cette téléconsultation. Toutes nos téléconsultations sont au prix de base de 36€. Des majorations peuvent être appliquer la nuit, le week-end et jours fériés.
Pour être éligible à la prise en charge par l’assurance maladie, la téléconsultation doit respecter certains critères définis par la convention médicale :
Chez MédecinDirect, la procédure pour consulter un dermatologue est simplifiée et directe, se distinguant du parcours de soins traditionnel. Vous n'avez pas besoin d'une ordonnance préalable de votre médecin traitant pour consulter sur notre plateforme et vous faire rembourser. Cette flexibilité est conçue pour faciliter l'accès aux soins spécialisés en dermatologie, en offrant une expérience utilisateur plus directe et plus rapide.
Lorsque vous utilisez MédecinDirect, la consultation initiale se fait souvent avec un médecin généraliste via notre service de téléconsultation vidéo. Si le médecin généraliste juge nécessaire une consultation spécialisée, il vous orientera vers un dermatologue de notre réseau, sans frais additionnels. Cette approche garantit que vous recevez des conseils adaptés et un suivi spécialisé, si nécessaire, tout en maintenant une structure de tarification claire et constante.
MédecinDirect offre une solution accessible et transparente pour vos besoins en dermatologie, sans la nécessité d'une ordonnance préalable et avec la garantie d'un tarif fixe, rendant le processus de consultation plus simple.
Il est important de noter que, contrairement au parcours de soins classique, MédecinDirect applique un tarif fixe, que vous consultiez un médecin généraliste ou spécialiste, qui est 36€ mais qui peut être majoré en fonction de l’heure ou les week-end et jours fériés, indépendamment de l'obtention ou non d'une ordonnance.
Obtenir une ordonnance pour un problème dermatologique nécessite une consultation avec un dermatologue ou un médecin généraliste. Au cours de cette consultation :
Le médecin examine attentivement la peau et discute des symptômes rencontrés par le patient.
Vous devrez fournir des détails précis sur :
Le médecin peut questionner sur l'historique médical et les habitudes de vie du patient pour aider au diagnostic.
En fonction de l'examen et des symptômes, une prescription d'un médicament topique ou oral est possible.
Vous devrez suivre les instructions de dosage et d'utilisation pour l'efficacité du traitement et la minimisation des effets secondaires.
N’hésitez pas à poser des questions sur le traitement et à demander des informations supplémentaires pour mieux comprendre et gérer la pathologie.
Les dermatologues prescrivent divers traitements selon la nature et la gravité des problèmes cutanés
Pour l'acné :
En cas d'eczéma ou de psoriasis :
Pour les infections fongiques :
Pour les maladies graves telles que le cancer de la peau :
De plus, les dermatologues peuvent conseiller des soins de la peau personnalisés pour prévenir et traiter divers problèmes cutanés.
La téléconsultation est accessible à tous ! Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet (pour vous connecter à medecindirect.fr ou à notre application mobile) ou d’une ligne téléphonique (pour contacter notre support, qui peut, à votre demande, commencer une demande de prise en charge).
Cependant, il est essentiel de rappeler que MédecinDirect, comme tout autre service de téléconsultation, n’est pas adapté aux situations médicales d’urgence. En cas d’urgence (symptômes d’AVC, malaise, douleur thoracique, difficulté respiratoire, plaie ouverte…), contactez rapidement le 15 ou le 112.
De plus, il est important de noter que pour répondre à notre politique médicale, nos médecins ne délivrent pas les documents suivants :
MédecinDirect, pionnier de la télémédecine en France depuis 2010, offre un accès simplifié et accéléré aux soins. Grâce à l'intervention coordonnée de nos médecins généralistes et dermatologues, nous permettons une prise en charge rapide et efficace des problèmes de peau.
Parce que les soucis de santé n’arrivent pas que les jours de semaine entre 9h et 18h, nous devons prendre en charge les patients rapidement 24h/24, 7 j/7 pour éviter les risques de complications.
Notre résultat à ce jour est un délai de prise en charge moyen de 32 minutes.
La technologie est un moyen utile pour diminuer les inégalités d’accès aux soins. Pour chaque patient, nous proposons un dialogue écrit avec l’équipe médicale, avec la possibilité d’échanger par vidéo avec le médecin (remplacé par un échangé téléphonique si un problème de connexion survient).
Nous mettons à disposition de chaque patient une équipe pluridisciplinaire composée d’infirmiers, de médecins généralistes et spécialistes pour prendre en charge un maximum de pathologies.
Aider nos patients à comprendre leur pathologie, à identifier des signes avant-coureurs, à adopter un mode de vie qui peut en réduire l’occurrence ou les effets, est important pour nous. Nous proposons donc d’assurer cette fonction d’information et de conseil qui va leur permettre d’améliorer leur santé au quotidien.
Chez MédecinDirect, vous êtes pris en charge rapidement en téléconsultation avec un médecin généraliste ou un dermatologue. Recevez un diagnostic précis pour vos problèmes de peau et, si nécessaire, une ordonnance adaptée à votre situation.
Voici la liste des spécialités existantes au sein de la clinique en ligne MédecinDirect :